因各地叫法不一样，差点丧失一个好客户。幸亏微信朋友圈拯救了我。事情的经过是这样的，就钢丝橡胶管产品而言，名称太多，各地叫法都有区别。虽然我们仅做一种产品，但是产品名称太多，用途也多，还有根据环境的特殊要求加外恺或者接头。然后加上外恺和接头后，产品名称又不一样了，还有根据用途划分的产品名称，也有根据口径划分的产品名称。也有根据使用环境划分的产品名称。反正总结下来，我们橡胶钢丝管的产品名称不下100个。有一个真实的案例向大家说一下：

客户是这样询价的，铠装胶管。当然铠装胶管是的大的产品类别，不仅仅包含我们这种产品，还包含其他类型的管子。然后客户描述的不是很准确，我也是似懂非懂，然后我就建议客户加个微信，我把我们的产品照片发给他，然后客户小伙伴大概说了一下使用环境。

我们统称铠装胶管或者叫加外恺的橡胶管，或者叫加外恺的钢丝管。主要使用环境是建筑工地，拖拽使用频繁的地方。外恺钢丝起到保护管体的作用。很少几乎没有煤矿场所用铠装胶管。他们一般使用矿用瓦斯抽放管。

客户一直坚持他需要的是铠装胶管，是加钢丝的橡胶管。矿用瓦斯抽放管。我当时有建议过客户，不需要加钢丝，矿用的很少有加钢丝的，加了钢丝价格高很多，然后报价，我就按照客户需要的加外恺的胶管报价。报价后客户觉得价格超过他的预期。所以一直没有合作。只是单纯加了个微信好友。然后可能因为我每天发朋友圈的缘故，客户看着和他使用的产品一样，但是价格为什么这么高，还是钢丝橡胶管的生产厂家，就比较纳闷，然后客户再次找到我，沟通了到底是那种胶管。客户描述的是管子里面加钢丝，而不是外面加铠装。用途是抽瓦斯用，这下清清楚楚了。沟通无误，定金付款，3-5天发货。